الأسئلة الاكثر استفسارا

· هل هذا البرنامج مجاني بالكامل؟

نعم، يشمل البرنامج رسوم التأشيرة (الفيزا)، التنسيق من غزة، تذاكر السفر، التأمين الطبي، والإقامة في بلد الوجهة.

· هل يحصل المشاركون على مصروف شهري أو دعم مالي عند الوصول؟

يتم تغطية الاحتياجات الأساسية (السكن، الطعام، والرعاية الطبية الطارئة). أما المساعدات المالية الإضافية فتعتمد على مسار البرنامج وشروط الحكومة المستضيفة.

· ما هي نوعية الإقامة المقترحة؟

تختلف الإقامة حسب البلد ومسار البرنامج، وتتنوع بين سكن عائلي مشترك، مجمعات سكنية للطلاب، أو سكن مجتمعي انتقالي.

· هل يمكن للأفراد ذوي الاحتياجات الطبية الخاصة أو الإعاقات التقدم للبرنامج؟

نعم، يتم تقييم الحالات الطبية الخاصة واحتياجات ذوي الإعاقة ضمن مسار الرعاية الطبية لضمان توفير الدعم المناسب في بلد الوجهة.

· ما هو الوضع القانوني الذي سيحصل عليه المشاركون في بلد الوجهة؟

يتم منح الوضع القانوني (مثل الإقامة المؤقتة، الحماية الإنسانية، أو تأشيرة عمل/دراسة) وفقًا للإطار القانوني للهجرة في الدولة المستضيفة.

· هل يمكنني إدراج عائلتي في الطلب؟

بالتأكيد، الزوجة والأطفال مؤهلون للانضمام معك. كما يمكنك إدراج أحد الوالدين فقط في حال كان الآخر متوفى.

· هل يمكنني إدراج أشقائي (إخوتي وأخواتي) أو كلا الوالدين إذا كانا على قيد الحياة؟

لا، يجب عليهم التقديم بطلبات منفصلة.

· هل يمكنني تعديل بيانات الطلب أو المستندات المرفوعة بعد إرساله؟

o يمكن إجراء تعديلات بسيطة فقط في حال استلامك إشعار "قبول جزئي" يطلب توضيحات أو ملفات مفقودة. بخلاف ذلك، لا يُسمح بإعادة تقديم أو تعديل الطلبات.

· هل يمكنني اصطحاب جميع أطفالي؟

o يتم احتساب الأطفال ضمن نظام النقاط للتقييم: وجود طفل واحد يمنحك 10/10 نقاط في هذا القسم، طفلان 8/10، ثلاثة أطفال 6/10، وأربعة أطفال 4/4. أما إذا كان لديك أكثر من أربعة أطفال فستحصل على صفر نقطة في هذا المعيار.

· هل يؤثر عمري على طلب التقديم؟

o نعم، يعتمد ذلك على المسار الذي تختاره. على سبيل المثال، مسارات العمل الماهر أو الرعاية الطبية تقبل المتقدمين حتى سن 60 عامًا، بينما تُرفض طلبات المنح الدراسية لدرجة البكالوريوس لكبار السن. الأمر يعتمد على طبيعة البرنامج.

· كم عدد الأشخاص المقبولين في هذا البرنامج؟

سيتم اختيار 680 شخصًا مقسمين على دفعات.

· متى موعد السفر؟

الدفعة الأولى: أغسطس 2026

الدفعة الثانية: أكتوبر 2026

الدفعة الثالثة: يناير 2027

· كم من الوقت يستغرق الرد على الطلب؟

o خلال أسبوع واحد إذا كان طلبك مستوفيًا لشروط الأهلية.

· كيف ستتواصلون معنا؟

سنقوم بالرد على طلبك عبر البريد الإلكتروني من العنوان support@yugoslavia4gaza.com متضمنًا الرقم المرجعي الخاص بك في حال قبول الطلب كليًا أو جزئيًا.

· ماذا يعني "قبول جزئي"؟

يعني أن الطلب يحتوي على مستندات مفقودة، أو معلومات غير واضحة، أو يحتاج إلى بعض التوضيحات.

· ماذا يحدث إذا لم أرَ البريد الإلكتروني ولم أقم بالرد؟

سيتم وضع طلبك قيد الانتظار واستبعاده بمجرد اكتمال العدد المطلوب وهو 680 شخصًا.

· ما هي الخطوة التالية بعد قبول الطلب؟

سيقوم أحد ممثلينا بالتواصل معك مباشرة عبر الهاتف.

· كيف يمكننا التأكد من أن المتصل هو ممثل رسمي للبرنامج؟

من خلال تزويدك بالرقم المرجعي الخاص بك والذي أُرسل إليك سابقًا عبر البريد الإلكتروني support@yugoslavia4gaza.com.

· هل هناك رقم هاتف محدد سيتم الاتصال منه؟

لا، لأن لدينا أكثر من 3 ممثلين يتحدثون العربية والإنجليزية يقومون بإجراء المكالمات.

· من أين ستكون هذه الأرقام؟

من مقرنا الرئيسي أو من أحد المكاتب الرسمية التابعة للـ 7 دول المشاركة فقط (أي أرقام أخرى لا تتصل بنا).

· هل يمكنني التنقل أو السفر بحرية بعد الوصول؟

لا، لا يمكنك ذلك.

· هل يمكنني اختيار دولة الوجهة؟

لا، التوزيع يتم حصرًا ضمن قائمة الدول الـ 7 المشاركة.

· هل يمكنني الإقامة بشكل مؤقت حتى استكمال أوراقي وفيزا لدول أخرى في الاتحاد الأوروبي؟

لا، الانتقال لبلد آخر أو الإقامة المؤقتة لهذا الغرض ليست جزءًا من برنامجنا المجاني.

· على أي أساس يتم اختيار دولة الوجهة؟

بناءً على مؤهلاتك المهنية والفرص المتاحة.

· متى يحق لي الحصول على الجنسية؟

يخضع ذلك للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الوجهة.

· إذا كانت السيدة مطلقة ولديه أطفال، ما هي المستندات الإضافية المطلوبة؟

كتاب موافقة رسمي ومقطع فيديو من طليقها يظهر فيه بطاقة هويته بوضوح.

· ماذا لو كان لدي طفل لا يملك أوراقًا ثبوتية؟

سيتم رفض الطلب تلقائيًا لمنع أي شبهة اتجار بالبشر.

· أين يقع مقر مكتبكم؟

حيفا، دولة إسرائيل.

· هل لديكم شهادة تسجيل رسمية؟

نعم، يمكنك التحقق من تسجيلنا عبر الموقع الحكومي لـ دولة إسرائيل: https://www.gov.il/

· هل البرنامج معتمد أو مدعوم من الأمم المتحدة؟

لا، فالبرنامج مدعوم لاتفاقيات حكومية ثنائية بين الدول المشاركة.

· ما هو المعبر الحدودي الذي سننسافر منه؟

عبر معبر كرم أبو سالم.

· هل الصليب الأحمر مشارك في ترتيبات السفر؟

لا، الصليب الأحمر غير مشارك؛ حيث يتم استلام الأوامر وقوائم المسافرين من الجيش الإسرائيلي قبل 48 ساعة من موعد السفر.

· كيف يمكننا التحقق من هذه الاتفاقيات الحكومية؟

يمكنك التحقق منها عبر الموقع الحكومي لـ دولة إسرائيل: https://www.gov.il/

· لماذا لا ترسلون هذه الوثائق إلينا مباشرة؟

لأن هذه هي الطريقة الأفضل للتحقق بنفسك من صحة وموثوقية المستندات.

· هل إرسال رسائل بريد إلكتروني متكررة يساعد في تسريع مراجعة طلبي؟

o لا، التكرار سيتسبب في حظرك واستبعادك من البرنامج.

· ما هي الأمور الأخرى التي قد تؤدي إلى رفض طلبي؟

عدم اكتمال الوثائق.

رفض الطلب من قبل دولة إسرائيل.

رفض الطلب من قبل دولة الوجهة.

التقديم على هجرة العمل بمهن غير مطلوبة.

مؤهلات أو درجات غير معتمدة عند التقديم للمنح الدراسية الجامعية.

عدم استيفاء الشروط الصحية للحالات الطبية.

التعامل بعدم احترام مع مسؤول الحالة المتواصل معك.

الوقاحة، التلاعب، أو محاولة التحايل على النظام.

· هل مشاركة قصتي الشخصية خلال الحرب تساعد في قبول طلبي؟

للأسف لا، فجميع أهالي غزة يمرون بنفس الظروف ونحن نحاول المساعدة قدر الإمكان. إرسال صور إضافية للأطفال أو الإصابات لكسب التعاطف لن يؤثر على التقييم، حرصًا منا على تحقيق المساواة بين الجميع.

· هل يمكنني العودة إلى غزة لاحقًا أم يتوجب علي توقيع إقرار بالتنازل؟

لن تطالب بتوقيع أي وثيقة أو إقرار بالتنازل عن حقك في العودة، ويمكنك العودة إلى غزة مستقبلاً.

· ما هي الأمتعة أو الحقائب المسموح بها أثناء السفر؟

تخضع الأمتعة الشخصية لمعايير أوزان الطيران الدولي والتفتيش الأمني عند المعبر الحدودي. سيتم تزويدكم بتعليمات التعبئة التفصيلية عند الموافقة النهائية